Versand

Στην ThinkITDigital, όλες οι υπηρεσίες μας (Hosting, VPS, Dedicated Servers) παραδίδονται αποκλειστικά με ψηφιακό τρόπο. Δεν πραγματοποιείται αποστολή φυσικών προϊόντων.
1. Τρόπος & Χρόνος Παράδοσης
  • VPS Hosting: Η ενεργοποίηση και η αποστολή των στοιχείων πρόσβασης (IP, Username, Password) στο email σας γίνεται συνήθως άμεσα (εντός λίγων λεπτών) μετά την επιβεβαίωση της πληρωμής.
  • Dedicated Servers: Λόγω της ανάγκης για παραμετροποίηση του υλικού (hardware setup), η παράδοση ολοκληρώνεται συνήθως εντός 12 έως 48 ωρών.
2. Εγγύηση Εγκατάστασης & Αποζημίωση
Δεσμευόμαστε για την έγκαιρη ενεργοποίηση των υπηρεσιών μας. Σε περίπτωση τεχνικού προβλήματος κατά την εγκατάσταση:
  • Εάν η ενεργοποίηση του VPS ή του Dedicated Server καθυστερήσει πάνω από 12 ώρες από τη στιγμή της πληρωμής (και οφείλεται σε δικό μας υπαίτιο), η ThinkITDigital πιστώνει στον λογαριασμό σας 1€ για κάθε ώρα καθυστέρησης.
  • Η πίστωση αυτή μπορεί να χρησιμοποιηθεί για μελλοντικές αγορές ή ανανεώσεις υπηρεσιών.
  • Το συνολικό ποσό της πίστωσης δεν μπορεί να υπερβαίνει τη μηνιαία αξία της υπηρεσίας που αγοράσατε.
3. Έξοδα Αποστολής
Δεν υπάρχουν έξοδα αποστολής ή μεταφορικά, καθώς η παράδοση όλων των υπηρεσιών γίνεται ηλεκτρονικά.
4. Προβλήματα Παράδοσης
Εάν δεν λάβετε το email με τα στοιχεία πρόσβασης εντός των προβλεπόμενων χρόνων, παρακαλούμε:
  1. Ελέγξτε τον φάκελο της Ανεπιθύμητης Αλληλογραφίας (Spam).
  2. Επικοινωνήστε άμεσα με την υποστήριξη στο lalesgiorgos@gmail.com για να επιλύσουμε το ζήτημα.